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Politique d'expédition

 

Préparation de votre commande  : Toutes les commandes sont préparées avec le plus grand soin, et font l'objet de trois contrôles avant leur expédition. 

1) Un contrôle de la marchandise (contenu et état de la marchandise) par un manager.

2) Un contrôle de l’étiquetage (vérification de vos coordonnées de livraison).

3) Un contrôle du colis au moment de la prise en charge par le transporteur. 

Toutes nos commandes sont donc envoyées en parfait état.

 

Délais d’expédition : Les commandes sont expédiées entre 24h et 72h après la confirmation de la  commande, depuis notre centre logistique basé à Nemours (F-77140) en Ile-de-France ou en Espagne.

Le délai moyen de livraison est de 3 à 10 jours. Si vous commandez plusieurs articles, la commande sera expédiée en un minimum de colis. Le temps moyen d’expédition sera donc le temps de préparation du produit le plus long. 

 

Tarif d’expédition : 

  • Pour un envoi en France métropolitaine, le tarif TTC est de 6,90 € pour toute commande de moins de 35€. Au-delà de 35€, la livraison est offerte.
  • Pour tout envoi hors France métropolitaine, le tarif TTC est de 12,50 € quel que soit le montant du panier. 

Types de livraison : PURALYA livre vos commandes dans le monde entier ! La livraison en France métropolitaine (Corse incluse) est assurée par le service Colissimo de la Poste. Si vous êtes absent au moment de la livraison, La Poste vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres.


Pour recevoir votre commande dans les meilleurs délais, nous vous recommandons de faire livrer vos commandes à une adresse où vous êtes présent aux horaires de journée (votre lieu de travail par exemple), ou de vous assurer que quelqu’un peut réceptionner le colis pour vous (votre concierge par exemple).

 

Prestataires d’expédition : pour nos livraisons, nous faisons confiances aux plus grandes entreprises de transport. Le choix du transporteur est fait en fonction des options de livraison choisies par le client, mais également de l’adresse de livraison. 

Nous travaillons avec La Poste - Colissimo, Colis Privé, GLS, TNT, DHL, DPD, et UPS.

Tous nos envois sont accompagnés d’un code de suivi pour vous permettre de suivre votre commande. 

Si vous avez une question concernant notre politique d'expédition ou tout autre question, n'hésitez pas à contacter Puralya Service Clients.

 

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Enregistré sous le numéro 10675955 le 17 Mars 2017.
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Guide des tailles

Pour être bien dans sa lingerie il faut savoir bien se mesurer !

La sensation de confort de votre lingerie dépend de la qualité de sa conception, des matières utilisées, mais également du bon choix de la taille. Pour un confort optimal, elle doit être ni trop grande, ni trop petite. Alors, comment trouver la bonne taille pour votre culotte ou string ? Pour un bas de lingerie parfaitement ajustée à votre morphologie, voici quelques conseils.

La mesure de votre tour de bassin, aussi appelé tour de hanches permet d'obtenir des mensurations plus fiables pour le choix de votre bas de lingerie qu'une mesure de tour de taille. En prenant les mesures de votre tour de hanche, vous allez mesurer la circonférence horizontale au niveau de la partie haute des cuisses et du rebondi des fesses. C'est-à-dire l'endroit de votre morphologie "le plus fort" au-dessous de votre taille. Alors que le tour de taille correspond à la circonférence de l'endroit le plus creux de la taille.

Pour cela, munissez-vous d'un mètre ruban. Positionnez-vous bien droite, les pieds alignés. Positionnez le ruban à mesurer à plat, à l'endroit le plus saillant de votre bassin, généralement à hauteur des fesses, le plus "horizontalement" possible. Inutile de serrer le ruban, celui-ci ne doit être ni trop serré ni trop lâche. Pour une mesure plus précise, faites-vous aider et évitez de porter un pantalon, positionnez le mètre directement sur la peau ou sur votre sous-vêtement.

Si vous n'avez pas de mètre ruban, vous pouvez utiliser une ficelle. Pour cela, positionnez l'extrémité de la ficelle sur un point de mesure, par exemple sous votre nombril. Faites le tour de votre bassin avec la ficelle jusqu'à attendre l'extrémité de celle-ci et repérez sur la ficelle le point de contact en pinçant celle-ci. Munissez-vous d'un mètre classique et reportez la ficelle jusqu'au point de contact repéré afin d'obtenir la longueur en cm de votre tour de hanches.

Malgré nos conseils, vous hésitez entre deux tailles ? Nos bas de lingerie taillent normalement, mais si vous avez un doute, prenez le bas de lingerie ayant une taille de plus que celle que vous prenez habituellement. Vous ne prendrez alors pas le risque de vous sentir mal à l'aise dans un dessous trop petit et peu confortable, car trop serré.