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Politica de envios

 

Preparación de su pedido: Todos los pedidos se preparan con el mayor cuidado y están sujetos a tres controles antes del envío. 

1) Un control de los bienes (contenido y estado de los bienes) por parte de un gerente.

2) Control de etiquetado (verificación de sus datos de entrega).

3) Un control del paquete cuando es asumido por el transportista. 

Por tanto, todos nuestros pedidos se envían en perfectas condiciones.

 

Tiempos de envío: Los pedidos se envían entre 24 y 72 horas después de la confirmación del pedido, desde nuestro centro logístico con sede en Nemours (F-77140) en Ile-de-France o España.

El plazo medio de entrega es de 3 a 10 días. Si solicita varios artículos, el pedido se enviará en un mínimo de paquetes. Por tanto, el tiempo medio de envío será el mayor tiempo de preparación del producto. 

 

Tarifa de envio: La tarifa de envío estándar es de 6,90 € para todos los pedidos cuyo importe sea inferior a 40 €.

Es gratuito para todos los pedidos de importe igual o superior a 30 €.

Tipos de entrega: ¡PURALYA entrega sus pedidos en todo el mundo! La entrega en Francia continental (Córcega incluida) es proporcionada por el servicio Colissimo de Correos. Si está ausente en el momento de la entrega, La Poste le dejará una tarjeta de visita en su buzón.

Para recibir su orden tan pronto como sea posible, se recomienda que usted tiene sus pedidos entregados a una dirección en la que están presentes durante el día (su lugar de trabajo, por ejemplo), o para asegurarse de que alguien pueda recibir el paquete para usted (el conserje de ejemplo).

 

Proveedores de envío: para nuestras entregas, confiamos en las mayores empresas de transporte. La elección del transportista se realiza según las opciones de entrega elegidas por el cliente, pero también la dirección de entrega. 

Trabajamos con La Poste - Colissimo, Colis Privé, GLS, TNT, DHL, DPD y UPS.

Todos nuestros envíos vienen con un código de seguimiento que le permite rastrear su pedido. 

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío o cualquier otra pregunta, no dude en contactar Servicio al cliente de Puralya.

 

www.puralya.com es propiedad y está operado por Digital 360 Ltd.
Registrada con el número 10675955 el 17 de marzo de 2017.
Número de IVA intracomunitario: GB 278 8119 58.
Nuestras oficinas están ubicadas: 3 Tribunal de Bartolomé. 10 Newport Avenue. E14 2DW - Londres (Reino Unido).
Nuestro almacén está ubicado en Nemours (77140), Seine-et-Marne, Francia.
Teléfono: 00 33977250347 - Correo electrónico: contact@puralya.com.
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